Συχνές Ερωτήσεις
Το ΚΠΙΣΝ
-
Γενικά
-
Τι είναι το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ);Το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ) είναι ένα πολυλειτουργικό και περιβαλλοντικά βιώσιμο κέντρο παιδείας, τέχνης, αθλητισμού και αναψυχής, που αποτελείται από το Πάρκο Σταύρος Νιάρχος, έκτασης 210.000 τ.μ., και τις νέες, υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος (ΕΒΕ) και της Εθνικής Λυρικής Σκηνής (ΕΛΣ). Το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος αποτελεί δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος (www.SNF.org) στην Ελληνική Πολιτεία.
-
Σε ποιον απευθύνεται το ΚΠΙΣΝ;Το ΚΠΙΣΝ δημιουργήθηκε για όλους και έχει στόχο να εμπλουτίσει την καθημερινή ζωή των Ελλήνων και να προσελκύσει επισκέπτες από όλο τον κόσμο.
-
Πού βρίσκεται το ΚΠΙΣΝ;Το ΚΠΙΣΝ βρίσκεται στον Δήμο Καλλιθέας, 4,5 χλμ. νότια του κέντρου της Αθήνας και η διεύθυνσή του είναι Λ. Συγγρού 364.
-
Πότε ξεκίνησε η επίσημη λειτουργία του ΚΠΙΣΝ;Η κατασκευή του ΚΠΙΣΝ ξεκίνησε το 2012, ολοκληρώθηκε το 2016, όταν και άνοιξε για τον κόσμο, και το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος παρέδωσε το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ) στην Ελληνική Πολιτεία στις 23 Φεβρουαρίου 2017. Τόσο η μετεγκατάσταση της Εθνικής Λυρικής Σκηνής, όσο και της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος έχουν ολοκληρωθεί. Παράλληλα, οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν να συμμετάσχουν σε ξεναγήσεις καθώς και σε πλήθος αθλητικών, εκπαιδευτικών και πολιτιστικών εκδηλώσεων οι οποίες διοργανώνονται από την ΚΠΙΣΝ ΜΑΕ και έχουν ελεύθερη είσοδο με αποκλειστική δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος, δίνοντας την ευκαιρία σε όλους να γνωρίσουν τις εγκαταστάσεις του, να απολαύσουν το φυσικό του περιβάλλον και να γνωρίσουν τις προγραμματικές του δυνατότητες.
-
Πόσο κόστισε το έργο και πώς χρηματοδοτήθηκε;To 2009, το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος υπέγραψε σύμβαση με το Ελληνικό Δημόσιο με την οποία ανέλαβε το συνολικό κόστος της κατασκευής και του εξοπλισμού του ΚΠΙΣΝ, η οποία και επικυρώθηκε από το Ελληνικό Κοινοβούλιο. Ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου άγγιξε τα €630 εκατομμύρια ($867 εκατομμύρια), ποσό που συμπεριλαμβάνει δύο δωρεές ύψους €5 εκατομμυρίων ($6 εκατομμυρίων) έκαστη, προς την Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος και την Εθνική Λυρική Σκηνή, για τη μετάβαση στα νέα τους κτίρια. Η δωρεά είναι μία από τις μεγαλύτερες που έχουν ποτέ πραγματοποιηθεί στην Ελλάδα.
-
Τι οδήγησε το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος στην απόφαση να αναλάβει αυτό το έργο;Το 1998, με γνώμονα την προσήλωσή του στην υποστήριξη της παιδείας και των τεχνών, το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος έλαβε την απόφαση να χρηματοδοτήσει την κατασκευή νέου κτιρίου για την Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος, οι συλλογές της οποίας στεγάζονταν σε τρεις ξεχωριστούς χώρους, καθώς και τη συνακόλουθη αναβάθμιση του Οργανισμού, με σκοπό την εξασφάλιση πρόσβασης σε μελετητές όλων των ηλικιών, την παροχή μέσων έρευνας και πληροφόρησης, και τη σύνδεση της Εθνικής Βιβλιοθήκης με άλλες ελληνικές και διεθνείς βιβλιοθήκες. Η πρόταση παρουσιάστηκε στην κυβέρνηση, η οποία εξέφρασε την υποστήριξή της στο εγχείρημα. Ανεξάρτητα από την παραπάνω πρωτοβουλία, το Ίδρυμα εξέταζε παράλληλα πρόταση για αντίστοιχη υποστήριξη της Εθνικής Λυρικής Σκηνής. Από τα δύο αυτά σχέδια αναδείχθηκε μία εξαιρετικά ενδιαφέρουσα προοπτική, η οποία αποτελούσε την ιδανική σύνθεση της αποστολής και της δέσμευσης του ΙΣΝ στην Ελλάδα, με μακροχρόνιες αναμορφωτικές προοπτικές: τη συνύπαρξη της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος, της Εθνικής Λυρικής Σκηνής και ενός εκπαιδευτικού και πολιτιστικού Πάρκου σε έναν ενιαίο χώρο, δωρίζοντας στον ελληνικό λαό ένα σημαντικό αστικό, πολιτιστικό, εκπαιδευτικό και περιβαλλοντικό τοπόσημο διεθνούς εμβέλειας.
-
Ποιος είναι ο αρχιτέκτονας; Με ποια κριτήρια επιλέχθηκε;Ο Renzo Piano, ένας διεθνώς αναγνωρισμένος αρχιτέκτονας (www.rpbw.com), ανέλαβε τον σχεδιασμό του έργου. Έγινε ευρύτερα γνωστός τη δεκαετία του ‘70 με το Κέντρο Georges Pompidou στο Παρίσι, και έκτοτε έχει υλοποιήσει σημαντικά καινοτόμα έργα σε όλον τον κόσμο, όπως την αναμόρφωση του παλαιού λιμανιού της Γένοβας, την αναβίωση της πλατείας Potsdamer Platz στο Βερολίνο, τον τερματικό Σταθμό του Διεθνούς Αεροδρομίου Kansai στην Οσάκα, την αναδιαμόρφωση και επέκταση της Βιβλιοθήκης & Μουσείου Morgan και το νέο κτίριο των «New York Times» στη Νέα Υόρκη, καθώς και την αίθουσα συναυλιών Parco della Musica Auditorium στη Ρώμη. Το 1998, του απονεμήθηκε η υψηλότερη τιμητική διάκριση του κλάδου, το Αρχιτεκτονικό Bραβείο Pritzker. Η επιλογή του αρχιτέκτονα για το σχεδιασμό του ΚΠΙΣΝ ήταν το αποτέλεσμα μίας λεπτομερούς διαδικασίας αξιολόγησης πολλών υποψηφίων από το Διοικητικό Συμβούλιο και τους συμβούλους του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος, στο πλαίσιο κλειστού διεθνούς αρχιτεκτονικού διαγωνισμού. Το Διοικητικό Συμβούλιο εστίασε την προσοχή του στην προσήλωση των υποψηφίων στην κάθε πτυχή του ΚΠΙΣΝ, στις επαγγελματικές διακρίσεις που έχουν κερδίσει για την επιτυχημένη υλοποίηση έργων παρόμοιας κλίμακας και εμβέλειας και στον αποδεδειγμένο σεβασμό τους απέναντι στην ιστορία και τον πολιτισμό της Ελλάδας. Ο Renzo Piano πληρούσε όλες τις παραπάνω προδιαγραφές.
-
Ποιος ανέλαβε την κατασκευή του ΚΠΙΣΝ;Η Κοινοπραξία Salini Impregilo -ΤΕΡΝΑ ανέλαβε την κατασκευή του ΚΠΙΣΝ. Η επιλογή της συγκεκριμένης Κοινοπραξίας έγινε μέσα από μία μακρά διαδικασία διεθνών προδιαγραφών με σκοπό την αναζήτηση προσφορών από αναγνωρισμένες ελληνικές και διεθνείς κατασκευαστικές εταιρίες. Ο διαγωνισμός για την ανάδειξη του αναδόχου διήρκεσε συνολικά 10 μήνες, με τη συμμετοχή οκτώ εταιριών. Απαραίτητες προϋποθέσεις για την ανάθεση του έργου ήταν η ποιοτική και ασφαλής κατασκευή του έργου με βάση τα τελικά αρχιτεκτονικά σχέδια, η τήρηση του προκαθορισμένου προϋπολογισμού και του συγκεκριμένου χρονοδιαγράμματος, αλλά και η εμπειρία, τεχνογνωσία και οικονομική βιωσιμότητα του αναδόχου. Η απόφαση να ανατεθεί το έργο σε κοινοπραξία, η οποία συμπεριλαμβάνει Ελληνική εταιρία, εξέφρασε την πρωταρχική πρόθεση του ΙΣΝ, η κατασκευή του ΚΠΙΣΝ να αποφέρει σημαντικά άμεσα οικονομικά οφέλη στη χώρα.
-
Απασχόληση στο ΚΠΙΣΝ
-
Τι πρέπει να κάνω για να εργαστώ στο ΚΠΙΣΝ;Για πιθανές μελλοντικές θέσεις μπορείτε να συμβουλεύεστε την επίσημη ιστοσελίδα του ΚΠΙΣΝ.
-
Η επίσκεψή μου
-
Μπορώ να ξεναγηθώ στις εγκαταστάσεις του ΚΠΙΣΝ και στο Πάρκο Σταύρος Νιάρχος;Προσφέρονται ξεναγήσεις στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, δημιουργία του αρχιτεκτονικού γραφείου Renzo Piano Building Workshop. Οι ξεναγήσεις περιλαμβάνουν περιήγηση στο βραβευμένο κτιριακό συγκρότημα που φιλοξενεί την Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος και την Εθνική Λυρική Σκηνή. Ανακαλύψτε τις αίθουσες κοινού αλλά και μερικούς από τους backstage χώρους των δύο κτιρίων. Επισκεφθείτε την αίθουσα προβών, την Αίθουσα Σταύρος Νιάρχος και την Εναλλακτική Σκηνή της ΕΛΣ, και περιηγηθείτε στο Δημόσιο Τμήμα της ΕΒΕ, τα ερευνητικά αναγνωστήρια και τους χώρους φύλαξης των βιβλίων. Οι ξεναγήσεις πραγματοποιούνται με προαγορά εισιτηρίου.
-
Μπορώ να κλείσω μια ομαδική ξενάγηση στους χώρους του ΚΠΙΣΝ;Για πληροφορίες για ομαδικές ξεναγήσεις επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση tours@snfcc.org.
-
Μπορώ να κλείσω μια σχολική επίσκεψη;Το ΚΠΙΣΝ υποδέχεται τους μαθητές πραγματοποιώντας εκπαιδευτικά προγράμματα για τάξεις Δημοτικού, Γυμνασίου και Λυκείου. Για δηλώσεις συμμετοχής στα εκπαιδευτικά προγράμματα του ΚΠΙΣΝ μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 216 8091005 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση schools@snfcc.org. Η συμμετοχή στα εκπαιδευτικά προγράμματα είναι ελεύθερη με αποκλειστική δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος. Παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα πραγματοποίησης σχολικού περιπάτου.
-
Μπορώ να επισκεφτώ το ΚΠΙΣΝ και το Πάρκο Σταύρος Νιάρχος με το κατοικίδιό μου;Τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα σε όλους τους εξωτερικούς χώρους του ΚΠΙΣΝ εκτός από το Ξέφωτο, τον Θόλο και τις Παιδικές Χαρές. Θα πρέπει πάντα να συνοδεύονται από τον κηδεμόνα τους, ο οποίος οφείλει να τα έχει υπό την εποπτεία του και να μεριμνά για την καθαριότητα του χώρου.
-
Παρέχεται δωρεάν Wi-Fi στο ΚΠΙΣΝ;Ναι, σε όλους τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους, συμπεριλαμβανομένου και του Πάρκου Σταύρος Νιάρχος.
Σχολεία στο ΚΠΙΣΝ
-
Γενικά
-
Τι μπορεί να κάνει μία σχολική ομάδα στο ΚΠΙΣΝ;Το ΚΠΙΣΝ υποδέχεται τις σχολικές ομάδες προσφέροντας εκπαιδευτικά προγράμματα και δραστηριότητες για όλες τις σχολικές βαθμίδες. Εναλλακτικά, οι σχολικές ομάδες μπορούν να πραγματοποιήσουν ανεξάρτητο σχολικό περίπατο στις εγκαταστάσεις του ΚΠΙΣΝ. Τα σχολεία που επισκέπτονται το ΚΠΙΣΝ απογευματινές ώρες ή Σαββατοκύριακα μπορούν να περιηγηθούν στο Πάρκο Σταύρος Νιάρχος, με οδηγό τις Σχολικές Τσάντες.
-
Εκπαδευτικά προγράμματα
-
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για τα σχολικά εκπαιδευτικά προγράμματα;Η κράτηση για τα εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιείται μόνο ηλεκτρονικά από την ιστοσελίδα του ΚΠΙΣΝ, εδώ.
-
Πόσοι μαθητές από κάθε σχολείο μπορούν να παρακολουθήσουν;Κάθε σχολικό έτος, το κάθε σχολείο μπορεί να συμμετέχει στα σχολικά προγράμματα του ΚΠΙΣΝ με έως και 4 τμήματα. Σε κάθε πρόγραμμα μπορούν να συμμετέχουν έως και 25 μαθητές/ήτριες.
-
Σε περίπτωση κακών καιρικών συνθηκών πραγματοποιούνται τα προγράμματα;Σε περίπτωση βροχής ή κακοκαιρίας τα περισσότερα σχολικά προγράμματα υλοποιούνται προσαρμοσμένα, σε εσωτερικό χώρο.
-
Η συμμετοχή στα προγράμματα είναι δωρεάν;Η συμμετοχή στα σχολικά προγράμματα είναι ελεύθερη χάρη στην αποκλειστική δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχο (ΙΣΝ).
-
Σχολικοί περίπατοι
-
Τι μπορούν να κάνουν οι μαθητές κατά τους σχολικούς περιπάτους;Οι σχολικοί περίπατοι πραγματοποιούνται κατόπιν κράτησης και μόνον στους εξωτερικούς χώρους του Πάρκου Σταύρος Νιάρχος. Η σχολική ομάδα μπορεί να περιηγηθεί με ευθύνη των εκπαιδευτικών στο Πάρκο Σταύρος Νιάρχος. Ακόμα, οι μαθητές/ήτριες, κατόπιν ηλεκτρονικής κράτησης, μπορούν να συμμετέχουν σε κάποια σχολική δραστηριότητα με θέμα τις τέχνες, τον χορό, τον αθλητισμό και τις επιστήμες. Η κράτηση για σχολικό περίπατο και δραστηριότητες πραγματοποιείται μόνο ηλεκτρονικά από την ιστοσελίδα του ΚΠΙΣΝ, εδώ.
-
Μέχρι πόσοι μαθητές μπορούν να έρθουν για σχολικό περίπατο στο ΚΠΙΣΝ;Για το σχολικό έτος 2022-2023 δεν υπάρχει όριο επίσκεψης σχολικών ομάδων για περίπατο στο ΚΠΙΣΝ.
-
Πρόσβαση
-
Πώς μπορεί να φτάσει μια σχολική ομάδα στο ΚΠΙΣΝ;Το ΚΠΙΣΝ είναι προσβάσιμο από αυτοκίνητο, ποδήλατο, αστικές συγκοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων λεωφορείων και του τραμ. Για τη στάθμευση σχολικών λεωφορείων και πούλμαν στο πλαίσιο προγραμματισμένων σχολικών επισκέψεων στο ΚΠΙΣΝ υπάρχει πρόβλεψη στάθμευσης στο Υπαίθριο Πάρκινγκ Λεωφορείων, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Τα σχολικά οχήματα που φτάνουν στο ΚΠΙΣΝ στο πλαίσιο ελεύθερων σχολικών περιπάτων θα πρέπει σε συνέχεια της αποβίβασης των μαθητών να σταθμεύουν εκτός των εγκαταστάσεων του ΚΠΙΣΝ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας πατήστε εδώ.
-
Χώροι Εστίασης
-
Υπάρχουν χώροι εστίασης στο ΚΠΙΣΝ ώστε να μπορούν να πάρουν κάποιο σνακ οι μαθητές μας;Οι μαθητές μπορούν να προμηθευτούν το σνακ από τους χώρους εστίασης που λειτουργούν στους χώρους του ΚΠΙΣΝ, ή μπορούν να φέρουν το δικό τους μπουκάλι νερό και κάποιο σνακ.
Μέλη
-
Γενικά
-
Τι είναι το Πρόγραμμα Μελών του ΚΠΙΣΝ;Το Πρόγραμμα Μελών ΚΠΙΣΝ είναι ένα υποστηρικτικό πρόγραμμα που έχει στόχο να αναπτύξει μια κοινότητα Μελών που συμμετέχουν ενεργά και από κοινού στο έργο στηρίζοντας ταυτόχρονα τη λειτουργία και βιωσιμότητά του. Τα Μέλη μας με τη συνδρομή τους και σαν «ευχαριστώ» απολαμβάνουν ειδικά σχεδιασμένα προνόμια σε σχέση με τις εκδηλώσεις και τις υπηρεσίες του ΚΠΙΣΝ.
-
Γιατί να γίνω Mέλος του ΚΠΙΣΝ;Ανήκοντας στην κοινότητα Μελών του ΚΠΙΣΝ συνδιαλέγεστε, συμμετέχετε σε δραστηριότητες, διαμορφώνετε συλλογικά εμπειρίες και ανήκετε στη μεγάλη οικογένεια ενός χώρου ανοιχτού και προσβάσιμου χωρίς διακρίσεις. Ως Μέλος ΚΠΙΣΝ έρχεστε σε επαφή, υποστηρίζετε και απολαμβάνετε προνόμια που αφορούν στους/που προσφέρονται από τους τρεις βασικούς πυλώνες του: την Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος (ΕΒΕ), την Εθνική Λυρική Σκηνή (ΕΛΣ) και το Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ). Την ίδια στιγμή συνεισφέρετε στη βιωσιμότητα και μελλοντική λειτουργία ενός μοναδικού έργου!
-
Ποια είναι τα προνόμια της συνδρομής Μέλους;Σαν ένα «ευχαριστώ» για την έμπρακτη, πολύτιμη συνεισφορά τους, τα Μέλη μας απολαμβάνουν μία σειρά από προνόμια όπως εκπτώσεις, προτεραιότητα στην προπώληση εισιτηρίων και στην προκράτηση θέσεων, καθώς και ειδικές προσφορές, εκδηλώσεις αποκλειστικά για Μέλη και πολλά άλλα! Ενημερωθείτε αναλυτικά για τα προνόμια των Μελών ΚΠΙΣΝ εδώ.
-
Πώς μπορώ να κάνω χρήση των προνομίων μου;Αμέσως μετά την εγγραφή σας θα λάβετε την ψηφιακή κάρτα σας, ενώ σύντομα θα σας αποσταλεί και η φυσική σας προσωπική κάρτα Μέλους. Με την επίδειξη της ψηφιακής ή φυσικής κάρτας κατά την επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ, μπορείτε εύκολα να απολαμβάνετε τα προνόμιά σας!
-
Πότε και πού μπορώ να εγγραφώ στο Πρόγραμμα Μελών;Ο τρόπος εγγραφής ως Μέλος είναι απλός. Η εγγραφή σας γίνεται είτε ηλεκτρονικά εδώ οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε, είτε κατά την επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ, στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών στην Υποδοχή του ΚΠΙΣΝ (καθημερινά 09.00-21.00).
-
Ποιο είναι το κόστος της συνδρομής Μέλους;Μπορείτε να εγγραφείτε σε μία από τις τέσσερις βασικές κατηγορίες Μέλους, για τις οποίες μπορείτε να ενημερωθείτε εδώ. Το κόστος συνδρομών κυμαίνεται από 30€-90€, ανάλογα με τη συνδρομή που θα επιλέξετε.
-
Ποια είναι η κατηγορία συνδρομής Μέλους που μου ταιριάζει;Οι κατηγορίες των ατομικών συνδρομών στο Πρόγραμμα Μελών του ΚΠΙΣΝ έχουν διαμορφωθεί βάσει ηλικιακών κριτηρίων. Για την πραγματοποίηση της εγγραφής σας μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα από τις τέσσερις βασικές κατηγορίες συνδρομών: Ατομική Συνδρομή (Member) για Μέλη από 31 έως 64 ετών (50 €), Ατομική Συνδρομή Νέων (Young) για Μέλη από 18 έως 30 ετών (30 €), Ατομική Συνδρομή Senior για Μέλη 65 ετών και άνω (30 €), και Οικογενειακή Συνδρομή (Family), για έναν γονέα ή γονείς και όλα τα παιδιά της οικογένειας έως 18 ετών (90 €).
-
Ποια θα είναι η χρονική ισχύς της συνδρομής στο Πρόγραμμα Μελών;Η διάρκεια της συνδρομής Μέλους είναι ετήσια.
-
Όταν λήξει η συνδρομή, θα είναι υποχρεωτική η ανανέωσή της;Όχι. Μετά τη λήξη της συνδρομής σας, εάν επιθυμείτε να παραμείνετε στην οικογένειά μας, συνεχίζοντας να υποστηρίζετε το ΚΠΙΣΝ και να απολαμβάνετε τα προνόμια Μελών, έχετε τη δυνατότητα ανανέωσης της συνδρομής που σας ταιριάζει, καταβάλλοντας το αντίστοιχο ποσό. Η συνδρομή σας δεν ανανεώνεται αυτόματα!
-
Τα Μέλη θα έχουν κάρτα;Αμέσως μετά την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Μελών, θα λάβετε την προσωπική ονομαστική κάρτα Μέλους τόσο σε ψηφιακή όσο και σε φυσική μορφή. Η παραλαβή της φυσικής σας κάρτας γίνεται είτε από το Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών, είτε ταχυδρομικά.
-
Μπορώ να κάνω δώρο μια συνδρομή Μέλους σε φίλους ή στην οικογένειά μου;Φυσικά! Μπορείτε να προσφέρετε μια συνδρομή Μέλους ως δώρο σε φίλους ή συγγενείς, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να γίνουν Μέλη της οικογένειάς μας υποστηρίζοντας με αυτόν τον τρόπο και τις δράσεις του ΚΠΙΣΝ. Έτσι, οι αγαπημένοι σας θα μπορούν να απολαμβάνουν και εκείνοι τα προνόμια Μελών! Μάθετε περισσότερα εδώ.
-
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω μια συνδρομή από δώρο;Στη Συνδρομή Μέλους-Δώρο που λάβατε αναγράφεται ο μοναδικός κωδικός ενεργοποίησής της (Κωδικός Ενεργοποίησης Δώρου). Με αυτόν τον κωδικό μπορείτε να ενεργοποιήσετε εύκολα τη συνδρομή σας, είτε κατά την επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ είτε ηλεκτρονικά. Εάν επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας ηλεκτρονικά, μπορείτε να επιλέξετε την κατηγορία συνδρομής στην οποία ανήκετε, συμπληρώνοντας τη φόρμα που θα βρείτε εδώ. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εισάγετε στο πεδίο “Προωθητικό Κουπόνι” τον μοναδικό κωδικό ενεργοποίησης που έχετε λάβει. Με την πληκτρολόγηση του Κωδικού Ενεργοποίησης Δώρου στο σχετικό πεδίο, το ποσό της συνδρομής θα μηδενιστεί και για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας, αρκεί να πατήσετε την ένδειξη «Πληρωμή».
-
Είναι απαραίτητο να είμαι Mέλος για να έχω πρόσβαση στο ΚΠΙΣΝ, στα προγράμματα και τις υπηρεσίες του;Όχι. Το ΚΠΙΣΝ είναι ανοιχτό σε όλες και όλους και δεν χρειάζεται να είναι κανείς Μέλος για να έχει πρόσβαση στα προγράμματα και τις υπηρεσίες του. Το Πρόγραμμα Μελών του ΚΠΙΣΝ είναι ένα ειδικά σχεδιασμένο πρόγραμμα, στο οποίο μπορείτε να εγγραφείτε σε περίπτωση που θέλετε να συμμετέχετε πιο ενεργά στην κοινότητά μας, υποστηρίζοντας ταυτόχρονα έμπρακτα τη λειτουργία και βιωσιμότητα του έργου και απολαμβάνοντας μοναδικά προνόμια!
-
Υπάρχουν ειδικές εκπτώσεις για ΑΜΕΑ ή μακροχρόνια άνεργους;Το Πρόγραμμα Μελών είναι ένα πρόγραμμα υποστηρικτικό προς τη μελλοντική λειτουργία και βιωσιμότητα του ΚΠΙΣΝ και τα έσοδα που συγκεντρώνονται από τις συνδρομές των Μελών μας έχουν στόχο να ενισχύσουν τις δράσεις του. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει ειδική τιμολογιακή πολιτική για τις ομάδες αυτές.
-
Για Μέλη
-
Θέλω να ανανεώσω τη συνδρομή μου. Ποια είναι η διαδικασία;Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανανέωση της συνδρομής σας ηλεκτρονικά, αφού συνδεθείτε στο προφίλ σας, ή εναλλακτικά, με φυσική παρουσία κατά την επόμενη επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ, στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών στην Υποδοχή του ΚΠΙΣΝ (καθημερινά 09.00-21.00). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας ηλεκτρονικά, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο προφίλ σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε στο email members@snfcc.org είτε τηλεφωνικά στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών (+30) 216 8091 010. Σε συνέχεια της επικοινωνίας μας, θα σας αποστείλουμε e-mail με έναν ηλεκτρονικό σύνδεσμο, στον οποίο, αφότου εισέλθετε, θα χρειαστεί να πατήσετε απλώς «Πληρωμή» για την ανανέωση της συνδρομής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ανανέωσης, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο members@snfcc.org και στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών (+30) 216 8091 010.
-
Μπορεί κάποιος άλλος εκ μέρους μου να εγγραφεί ή να ανανεώσει τη συνδρομή μου και να παραλάβει την κάρτα Μέλους μου;Η κάρτα Μέλους είναι αυστηρά προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Ως εκ τούτου, θα πρέπει είτε να κάνετε την εγγραφή ή ανανέωσή σας ηλεκτρονικά και να σας αποσταλεί η κάρτα Μέλους στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, ή να μεταβείτε ο ίδιος/η ίδια στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών του ΚΠΙΣΝ και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εκεί με φυσική παρουσία. Σε περίπτωση που αδυνατείτε να μεταβείτε ο ίδιος/η ίδια στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών του ΚΠΙΣΝ και έρθει κάποιο άλλο πρόσωπο για να πραγματοποιήσει την εγγραφή ή να ανανεώσει τη συνδρομή σας, είναι απαραίτητη η επίδειξη επίσημου εγγράφου εξουσιοδότησης.
-
Μπορώ να πληρώσω για τη συνδρομή μου μέσω τραπεζικής κατάθεσης;Μπορείτε να πληρώσετε τη συνδρομή σας με τους παρακάτω τρόπους: 1) με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα για online συναλλαγές 2) με μετρητά ή μέσω τερματικού POS, με φυσική παρουσία στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών. Δεν πραγματοποιούνται πληρωμές μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
-
Η έκπτωση Μέλους έχει ισχύ στο e-shop του SNFCC Store;Η έκπτωση 10% ισχύει κανονικά και για αγορές μέσω του e-shop του SNFCC Store, συμπληρώνοντας τον επταψήφιο αριθμό Μέλους στο αντίστοιχο πλαίσιο. Μπορείτε να περιηγηθείτε στο κατάστημα πατώντας εδώ.
-
Που αλλού δικαιούμαι έκπτωση σαν Μέλος;Έκπτωση 10% ισχύει επίσης για τα Μέλη μας σε όλα τα σημεία εστίασης, καθώς και στο parking του ΚΠΙΣΝ.
-
Δεν μου δέχτηκε την έκπτωση στο parking. Τι μπορώ να κάνω;Για να λάβετε την έκπτωση 10% στο parking του ΚΠΙΣΝ, χρειάζεται να έχετε μαζί σας τη φυσική ή ψηφιακή σας κάρτα Μέλους, την οποία θα σκανάρετε στο αυτόματο μηχάνημα πριν την είσοδό σας. Σε περίπτωση που η κάρτα Μέλους έχει λήξει, τότε δεν θα γίνει δεκτή. Εφόσον η κάρτα σας είναι ενεργή και παρόλα αυτά δεν σκανάρεται από το μηχάνημα, μπορείτε κατά την έξοδό σας από το parking να την επιδείξετε στο κεντρικό ταμείο όπου οι υπάλληλοι θα σας περάσουν χειροκίνητα την έκπτωση. Επίσης, είναι καλό να ελέγξετε ότι το QR στην πίσω όψη της κάρτας δεν έχει φθαρεί. Εάν έχει φθαρεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών όπου μπορεί να γίνει επανεκτύπωση της κάρτας σας εύκολα και γρήγορα! Σε κάθε περίπτωση, για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή βοήθεια χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε κατά την επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ, είτε τηλεφωνικά στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών (+30) 216 809 1010.
-
Μπορεί κάποιος άλλος να αξιοποιήσει τα προνόμια της συνδρομής μου χρησιμοποιώντας την κάρτα Μέλους μου;Η κάρτα Μέλους είναι αυστηρά προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Ως εκ τούτου, μόνο εσείς μπορείτε να αξιοποιήσετε τα προνόμια της συνδρομής σας. Δείτε εδώ τους όρους & τις προϋποθέσεις συμμετοχής στο Πρόγραμμα Μελών.
-
Έχω χάσει την κάρτα Μέλους. Τι πρέπει να κάνω;Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε κατά την επόμενη επίσκεψή σας στο ΚΠΙΣΝ να απευθυνθείτε στο Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών και να ζητήσετε την άμεση επανεκτύπωση της κάρτας σας. Για την επανεκτύπωση θα ζητηθεί η αστυνομική σας ταυτότητα, προκειμένου να επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ψηφιακή σας κάρτα απευθείας από την οθόνη του κινητού σας ή εκτυπωμένη.
-
Δεν έχω λάβει ακόμη τη φυσική κάρτα μου. Μπορείτε να μου δώσετε σχετικές πληροφορίες;Η φυσική κάρτα θα αποσταλεί στην ταχυδρομική διεύθυνση που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας εντός ολίγων ημερών από τη στιγμή που εγγραφήκατε. Μέχρι τότε μπορείτε να χρησιμοποιείτε την ψηφιακή σας κάρτα. Στην περίπτωση που το πακέτο καλωσορίσματος Μέλους σας επιστραφεί στο ΚΠΙΣΝ, μπορείτε να το παραλάβετε από το Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών κατά την επόμενη επίσκεψή σας.
-
Θα ήθελα πληροφορίες για τις εκδηλώσεις που διοργανώνονται αποκλειστικά για Μέλη στο ΚΠΙΣΝ.Όταν πραγματοποιούνται εκδηλώσεις μόνο για Μέλη, λαμβάνετε τη σχετική ενημέρωση ηλεκτρονικά, στο e-mail που είχατε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εκδηλώσεις μόνο για Μέλη και τη διαδικασία κρατήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο members@snfcc.org, στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών (+30) 216 8091 010 ή να επισκεφθείτε το site μας εδώ.
-
Μπορώ να έχω μαζί μου και καλεσμένο σε όλες τις εκδηλώσεις για Μέλη;Η συμμετοχή καλεσμένου Μέλους είναι δυνατή σε ορισμένες εκδηλώσεις για Μέλη. Πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα συμμετοχής καλεσμένων σε εκδηλώσεις για Μέλη παρέχονται μέσω του SNFCC Members Newsletter.
-
Πού μπορώ να βρω τη φόρμα κράτησης για τις εκδηλώσεις των Μελών;Μπορείτε να βρείτε τη φόρμα κράτησης για τις εκδηλώσεις των Μελών στο SNFCC Members Newsletter, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες για την εκδήλωση που σας ενδιαφέρει, καθώς και τον σύνδεσμο που θα σας οδηγήσει σε αυτή. Το SNFCC Members Newsletter αποστέλλεται σε τακτική βάση στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
-
Δεν έχω λάβει καμία ηλεκτρονική επικοινωνία σχετικά με τα νέα και τις δράσεις του ΚΠΙΣΝ από τότε που έγινα Μέλος. Πού μπορώ να απευθυνθώ;Τα Μέλη λαμβάνουν τακτική ηλεκτρονική ενημέρωση σχετικά με τα νέα και τις δραστηριότητές μας. Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει ακόμη σχετική επικοινωνία, μπορείτε να ελέγξετε τον φάκελο της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε κάποιο μήνυμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail members@snfcc.org, ώστε να γίνει προσθήκη ή διόρθωση του e-mail σας και να επιβεβαιωθεί ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνία. Θα ήταν χρήσιμο να αναφέρετε τον αριθμό Μέλους ή, αν αυτός δεν είναι διαθέσιμος, τον αριθμό του τηλεφώνου σας.
-
Επιθυμώ να αλλάξω τα στοιχεία επικοινωνίας μου (διεύθυνση/email/τηλέφωνο κλπ.). Πού θα πρέπει να απευθυνθώ;Για να πραγματοποιήσετε αλλαγή των εγγεγραμμένων στοιχείων σας, αρκεί να στείλετε ένα e-mail στο members@snfcc.org, αναφέροντας τον αριθμό Μέλους και τα στοιχεία που θέλετε να ανανεώσετε ή να προσθέσετε. Σε περίπτωση που δε γνωρίζετε τον αριθμό Μέλους, μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό του τηλεφώνου σας. Διαφορετικά, μπορείτε να συνδεθείτε στο προφίλ σας και να αλλάξετε τα στοιχεία που επιθυμείτε!
-
Πώς μπορώ να συνδεθώ στο online προφίλ μου;Μπορείτε να συνδεθείτε στο online προφίλ σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: Πρώτα εισέρχεστε στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα του Προγράμματος Μελών του ΚΠΙΣΝ, πατώντας εδώ. Αν συνδέεστε από υπολογιστή, επιλέγετε «Σύνδεση» στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης. Στη συνέχεια, εισάγετε το e-mail και τον κωδικό πρόσβασης που είχατε δηλώσει κατά την ηλεκτρονική εγγραφή σας και πατάτε στην επιλογή «Δεν είμαι ρομπότ». Τέλος, πατάτε «Σύνδεση» και εισέρχεστε στο online προφίλ σας. Αν συνδέεστε από κινητό τηλέφωνο, επιλέγετε το εικονίδιο του μενού « ≡ » στο επάνω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, επιλέγετε «Σύνδεση» και ακολουθείτε την ίδια διαδικασία, όπως παραπάνω. Σε περίπτωση που δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να πατήσετε πάνω στην επιλογή «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» και στη συνέχεια, να εισάγετε το e-mail σας στο αντίστοιχο πεδίο και να επιλέξετε «Αποστολή συνδέσμου για ανάκτηση συνθηματικού». Μετά από αυτή τη διαδικασία θα λάβετε άμεσα έναν σύνδεσμο στο e-mail σας μέσα από τον οποίο μπορείτε να ορίσετε νέο κωδικό πρόσβασης.
-
Ποιο είναι το τηλέφωνο της αποκλειστικής γραμμής εξυπηρέτησης Μελών;Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών (+30) 216 809 1010 (καθημερινά, 09.00-21.00).
-
Τι ισχύει με την συνδρομή μου κατά την διάρκεια της πανδημίας;Προκειμένου να παραμείνουμε κοντά, ακόμα και από απόσταση, το Πρόγραμμα Μελών του ΚΠΙΣΝ έχει προσαρμόσει τα προσφερόμενα προνόμια προς τα Μέλη του. Για να ανακαλύψετε τις ψηφιακές μας εκδηλώσεις, επισκεφθείτε το SNFCC.org/MembersActivities. Επιπλέον, ανά τακτά διαστήματα προσφέρεται παράταση συνδρομών των Μελών μας, ίση με το χρονικό διάστημα μερικής αναστολής της λειτουργίας του ΚΠΙΣΝ και των δια ζώσης εκδηλώσεων. Τα Μέλη των οποίων οι συνδρομές λαμβάνουν παράταση ενημερώνονται μέσω του SNFCC Members Newsletter. Για το ακριβές διάστημα παράτασης προβλέπεται επίσης ενημέρωση μέσω του SNFCC Members Newsletter.
-
Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του Προγράμματος Μελών;Το Σημείο Εξυπηρέτησης Μελών στην Υποδοχή του ΚΠΙΣΝ είναι προσβάσιμο καθημερινά 09.00-21.00. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης Μελών 216 809 1010 καθημερινά 09.00-21.00, καθώς και στο e-mail members@snfcc.org.
Διάθεση Χώρων
-
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ πλήρους και υποστηρικτικής χρήσης του Εξωτερικού Φάρου;Ο Εξωτερικός Φάρος διατίθεται προς ενοικίαση (από κοινού με τον Εσωτερικό Φάρο) προκειμένου να εξασφαλιστεί η αποκλειστική χρήση όλου του επιπέδου. Με την υποστηρικτική χρήση, ο Εξωτερικός Φάρος παραμένει κλειστός προς το κοινό ενώ παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα μερικής χρήσης του χώρου όσον αφορά τη προσθήκη εξοπλισμού. Η πλήρης χρήση προσφέρει τη δυνατότητα στησίματος σε όλο το επίπεδο.
-
Ποια είναι προκαταβολή της μίσθωσης του χώρου;Η προκαταβολή για την ενοικίαση της αίθουσας αντιστοιχεί στο 40% του συνολικού κόστους μίσθωσης.
-
Με ποιες εταιρείες catering συνεργάζεται το ΚΠΙΣΝ;Για τις ανάγκες catering κάθε εκδήλωσης, το ΚΠΙΣΝ διατηρεί αποκλειστική συνεργασία με συγκεκριμένες εταιρείες catering. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο rentals@snfcc.org
-
Υπάρχει οπτικοακουστικός εξοπλισμός; Αν ναι, στο κόστος ενοικίασης συμπεριλαμβάνεται;Για να ενημερωθείτε πλήρως αναφορικά με τον οπτικοακουστικό εξοπλισμό κάθε αίθουσας, παρακαλούμε να επισκεφθείτε το https://www.snfcc.org/diathesi-horon. Περαιτέρω ανάγκες οπτικοακουστικού εξοπλισμού του χώρου αναλαμβάνονται από τον πελάτη, μέσω εταιρείας παραγωγής της επιλογής του.
-
Οι Αίθουσες μισθώνονται άδειες ή παρέχονται και έπιπλα, τα οποία συμπεριλαμβάνονται στο ημερήσιο κόστος μίσθωσης;Οι Αίθουσες ενοικιάζονται άδειες. Ωστόσο, υπάρχει δυνατότητα παροχής εξοπλισμού (π.χ. καρέκλες), κατόπιν συνεννόησης. Για περαιτέρω πληροφορίες παρακαλούμε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο: 216 8091179 ή στο email: rentals@snfcc.org.
-
Προσφέρονται θέσεις parking στους συμμετέχοντες της εκδήλωσης;Αναφορικά με το parking, παρακαλούμε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας https://www.snfcc.org/parking. Για περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο τμήμα στο τηλέφωνο: 216 8091287 ή στο email: parking@snfcc.org.
-
Για πόσες ώρες μισθώνεται μία Αίθουσα;Η ενοικίαση των Αιθουσών είναι ημερήσια από τις 08:00 έως τις 23:30. Για περαιτέρω πληροφορίες μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο: 216 8091179.
-
Το κόστος είναι ανάλογο των ωρών που ενοικιάζεται μία Αίθουσα;Η ενοικίαση των Αιθουσών είναι ημερήσια και το κόστος μίσθωσης είναι σταθερό.
-
Υπάρχει περιορισμός ως προς την επιλογή της εταιρείας παραγωγής που θα αναλάβει την εκδήλωση?Όχι δεν υπάρχει περιορισμός στην επιλογή της εταιρείας.
-
Υπάρχει η δυνατότητα επίσκεψης των Χώρων Μίσθωσης του ΚΠΙΣΝ με τους συνεργάτες μου προκειμένου να εξετάσουμε τεχνικές λεπτομέρειες?Υπάρχει η δυνατότητα επίσκεψης των Χώρων Μίσθωσης, αποκλειστικά με τη συνοδεία και τη καθοδήγηση από εκπρόσωπο μας και πάντα με προκαθορισμένο ραντεβού. Για περαιτέρω πληροφορίες παρακαλούμε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο: 216 8091179 ή στο email: rentals@snfcc.org.
-
Υπάρχει η δυνατότητα εκδήλωσης με έκδοση εισιτηρίου στην είσοδο;Ναι, υπάρχει η δυνατότητα πώλησης εισιτηρίων, πάντοτε με την εφαρμογή της Ορθής Πολιτικής του ΚΠΙΣΝ και των διαδικασιών όπως τις ορίζει η Ελληνική Νομοθεσία.
-
Προσφέρονται επιπρόσθετες υπηρεσίες με την ενοικίαση της Αίθουσας;Υπάρχει η δυνατότητα παροχής εύρους υπηρεσιών ανάλογα με τις ανάγκες της εκδήλωσής σας. Για πληροφορίες αναφορικά με τις επιπρόσθετες υπηρεσίες, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο: 216 8091179 ή στο email: rentals@snfcc.org.